一、政策适用范围
本《隐私政策》适用于您通过安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端以及 jc8k.com 网页访问和使用「电竞直播」各项服务的过程。电竞直播主要提供电竞赛事直播观看、赛事回放、赛程数据展示、主播直播间互动、弹幕与评论、账号收藏与订阅等功能。我们深知电竞用户对账号安全、观看记录与互动数据的关注,因此在本政策中逐项说明我们收集哪些信息、为什么收集、如何使用与保护,以及您对这些信息享有哪些权利。
请您在使用电竞直播前完整阅读本政策。若您不同意其中任何内容,可停止使用相关功能;部分功能(如弹幕互动、收藏订阅、赛事提醒)需要相应信息支持,停止提供可能导致该功能无法正常使用。
二、我们收集的信息
我们仅围绕电竞直播的实际业务收集必要信息,具体包括:
- 账号与登录信息:注册或登录时提供的手机号码、验证码校验结果、昵称、头像、密码(加密存储)。若您使用第三方账号授权登录,我们仅接收该授权范围内用于创建电竞直播账号的基础标识信息。
- 设备与客户端信息:设备型号、操作系统版本、客户端类型(安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版)、客户端版本号、网络类型、IP 地址、设备标识符。这些信息用于保障直播流的分发质量、适配不同端的播放能力、排查卡顿与崩溃。
- 观看与行为信息:您观看的赛事、直播间、回放记录、播放进度、清晰度选择、收藏与订阅的赛程与主播、搜索关键词、弹幕与评论内容、点赞与分享操作。此类信息用于生成观看历史、推荐赛事、恢复播放进度以及维护社区秩序。
- 互动与交易信息:您在直播间发送的弹幕、评论、礼物记录,以及涉及的订单号、支付渠道返回的结果状态。我们不直接存储您的银行卡号或支付密码,相关支付由合作支付机构处理。
- 客服与反馈信息:您通过邮箱或客服入口提交的申诉、举报、问题描述及必要的截图,用于核实与回复。
三、信息的使用方式
我们将收集的信息用于以下目的:向您提供并维持电竞直播的直播播放、赛事回放、赛程提醒、收藏订阅等核心功能;根据您的观看记录在客户端首页与赛事页展示更相关的赛事与主播;识别并处理弹幕、评论中的违规内容,维护直播间秩序;进行流量统计、故障诊断、版本优化与安全风控,防范刷量、盗链、账号盗用等行为;在您开启推送权限的前提下,向您发送开赛提醒、预约赛事通知与账号安全提示。
我们不会将您的个人信息用于与本政策无关的用途。若需将信息用于新的目的,我们会再次征得您的同意。
四、信息的共享、转让与公开披露
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形共享必要信息:向提供直播分发、云存储、短信验证、支付结算、数据统计的服务商提供完成相应服务所必需的信息,并要求其按约定与保密义务处理;根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求进行提供;在合并、分立或资产转让情形下,如涉及个人信息转移,我们会要求承接方继续受本政策约束并另行告知您。
我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的单独同意或法律另有规定。直播间内的昵称、头像、弹幕与评论内容属于您主动公开的信息,其他用户可见。
五、Cookie 与同类技术
在网页端与各客户端内,我们使用 Cookie、本地存储及同类技术保存登录状态、播放偏好、清晰度设置与防刷标记,以减少重复验证、提升加载速度。您可通过浏览器或客户端设置清理本地缓存,但清理后可能需要重新登录或重新设置播放偏好。
六、信息的存储与保护
您的个人信息存储于我们位于中国境内的服务器。我们采取传输加密、密码单向加密、访问权限分级、操作日志审计等措施保护信息安全,并对可识别到个人的数据在超出保存期限后删除或匿名化处理。互联网环境并非绝对安全,如发生可能影响您权益的安全事件,我们将按法律要求及时告知并采取补救措施。
七、您的权利
- 您可在客户端账号设置中查询、更正昵称、头像等资料,管理收藏、订阅与观看历史。
- 您可申请注销电竞直播账号,注销后我们将停止为您提供服务,并按法律要求删除或匿名化相关个人信息。
- 您可在客户端内关闭个性化推荐、关闭推送通知,或撤回已授予的权限。
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八、未成年人保护
若您为未成年人,请在监护人指导下使用电竞直播,并避免在弹幕、评论中透露个人及家庭信息。监护人如发现未成年人未经同意注册或产生不当消费,可通过下方联系方式与我们联系,我们将依法协助处理。
九、政策更新与联系方式
因业务调整或法律要求,我们可能更新本政策,更新后将在 jc8k.com 及各客户端内公布。若更新涉及您的重要权利,我们会以显著方式提示。如您对本政策有疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系电竞直播法务与隐私保护团队:
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